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我州政务服务综合素能提升培训结束

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发表时间:2019-05-29 09:37

我州政务服务综合素能提升培训结束

近日,州行政服务监督管理局在浙江大学城市学院举办全州政务服务综合素能提升培训班。各市县、行委政务服务监督管理局主要负责人、州行政服务大厅窗口首席代表和负责人等47人参加培训。

此次培训围绕新时代对政务服务工作的要求,结合我州政务服务工作实际,科学制订培训教程。培训以习近平新时代中国特色社会主义思想、“最多跑一次”改革、“互联网+政务服务”、公共服务创新以及行政审批制度改革实践和探索、政务服务礼仪等当前政务服务工作中的热点、难点问题为内容,课题内容贴近实际、符合新时期政务服务工作需求和特点,主题鲜明、针对性强,对做好当前政务服务工作具有很强的指导性和借鉴性。

培训期间,组织学员围绕工作热点、难点深入交流,并形成学习心得,通过老师导学、讨论交流、个人自学等方式,学习质量和效果得到明显提升。参训学员对习近平新时代中国特色社会主义思想有了更深的理解和更准确的把握,对新时代政务服务工作有了进一步的认识,视野更加开阔,为扎实推进政务服务“一网一门一次”改革,提高人民群众的幸福感和获得感,建设服务型政府奠定了良好基础。

在我州政务服务监督管理体制改革顺利完成,政务服务工作进入新阶段的重要节点上,举办全州政务服务综合素能提升培训班,对强化全州政务服务队伍作风建设,提高政务服务能力和水平,建设行为规范、作风严谨、服务热情、廉洁高效的政务服务队伍,确保“放管服”改革各项工作任务落实具有重要而深远的意义。